点击这里给我发消息

    内蒙古康发机电工程设备有限公司是美国康明斯公司唯一授权指定内蒙古自治区康明斯柴油发电机组的销售、服务代理商,拥有多名经康明斯公司正规培训的技师及工程师,能够快速的为客户提供优质的售后服务,反映时间小于24小时(本市1小时),同时我公司在呼和浩特设有库房,其中有500万元发电机组现货,功率从13KW-1800KW,可随时满足用户需求。另外,我公司库房内有充足的备品备件储备,有维修车、维护工程师,能够更加快速的缩短客户的故障停电时间。
    随着中国改革开放不断深入,市场经济日趋成熟,中国加入WTO以来,国际交流与合作不断增加,竞争也越来越激烈,从过去的单一价格竞争转变为综合性竞争,特别是服务及品质的竞争,这也是人们消费心理成熟的表现,一个企业如果只着重于眼前的利益,轻视了服务,那也是短暂的效益,最终必将失去一切。
    内蒙古康发机电工程设备有限公司客户服务体系的建立是为满足客户的要求予以客户完善的服务与支持,真正体现以客户为关注焦点的原则,更好的服务于顾客,为了确保贵单位的发电机组正常有效工作,妥善管理、发挥应有的效率,本公司提供了经多年积累的售后服务工作经验,包括人员培训、定期回访和保修承诺等,对发电机组定期维护保养和维护。发电机组安装调试完成并投入使用之日便是我公司售后服务体系、质保体系开始运行之时,公司服务体系、质保体系如下:


技术服务:免费派技术人员到现场作技术指导,协助机房设计,免费调试,免费替用户制订培训计划、(工厂或现场)培训操作人员。
配件服务:三包期内免费提供部分易损件,三包期外长期提供零配件和技术支持。
维修服务:完善的用户资料系统;代表原厂为客户进行机组保养;7*24小时售后服务热线13947190357;12小时之内(本市1小时之内)到达用户现场;24小时内排除故障;客户举行重大活动时,可派技术人员24小时值班。


    目前我公司已经成为北方地区最大的柴油发电机销售商,并在发电机维修服务方面成为内蒙古地区移动、电信、联通三大通信行业的首要选择。在与客户合作的过程中,我们始终做到急客户之所急,时时刻刻站在客户角度为客户考虑,在不断提高自身服务水平的同时,与客户共同成长,共同进步,将公司的服务水平推向更高。


内蒙古康发机电工程设备有限公司
电话:0471-6902315
手机:13734715712     
邮箱:neimengkangfa200@163.com
网址:www.nmkfjd.com   www.nmgkfjd.com
地址:呼和浩特市回民区大学西路71号银都大厦
      B座1114室

如果您对我们的产品有任何意见或建议,都可以留言, 我们第一时间回复您!

如果您有什么问题,请直接联系我们的 在线客服

版权所有 © 内蒙古康发机电工程设备有限公司 备案号:蒙ICP备13000166号-1  大旗网络